Руководитель call-центра

23 Июня

от 45 000 до 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Архангельск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Верона"

Круглосуточная служба доставки "Верона" занимается доставкой готовой продукции (пицца, роллы, горячее) и мы в поисках Руководителя call-центра

Если ты с клиентским сервисом на ТЫ, то эта вакансия точно для тебя

Обязанности:

  • Обучение новых сотрудников для работы в call-центре
  • Контроль качества работы операторов через прослушивание звонков в реальном времени/записи
  • Контроль выполнения внутренних регламентов компании
  • Составление графиков работы и отпусков своих подчиненных
  • Поиск и выявление ошибок в работе
  • Осуществление обратной связи по отрицательным отзывам от клиентов
  • Составление ежемесячных отчетов и их анализ
  • Составление табеля учета рабочего времени
  • Знание программы Iiko
Требования:
  • Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе (официант, администратор, хостес, оператор call-центра) обязателен
  • Уверенность в себе, нацеленность на результат
  • Желание работать и развиваться
  • Организованность, эмпатичность, стрессоустойчивость, пунктуальность
Условия:
  • График работы 5/2, с 09:00 до 17:00
  • Бесплатное питание
  • Скидка сотрудника на всё меню
  • 45000 оклад + 10000 KPI
  • Подарки на праздники
  • Система лояльности для сотрудников
  • Офис в центре города по адресу: ул. Гайдара 44к1
  • Корпоративная связь

Кандидаты рассматриваются только с полным резюме в котором отражена трудовая деятельность

Похожие вакансии

20 Июня

Руководитель по производству и коммерческой деятельности

Архангельск

Компания "Ремонтно Строительная Компания Вира" Компания "Экоресурс" приглашает на работу руководителя по производству и коммерческой...

Отправить резюме подробнее

20 Июня

Продавец в магазин детской одежды( Инновационный Кадровый Центр )

Архангельск

от 34 000 до 40 000 руб.

Компания "Инновационный Кадровый Центр" Добрый день! Мы открываем набор продавцов в сетевой магазин детской одежды! Уже более 13 лет...

Отправить резюме подробнее

20 Июня

Руководитель отдела региональных продаж

Архангельск

от 140 000 до 215 000 руб.

Компания "Ярославские краски" АО Объединение "Ярославские краски" приглашает на должность Территориальный управляющий (руководитель отдела...

Отправить резюме подробнее

21 Июня

Руководитель по аренде строительного инструмента, оборудования и транспортных средств( Ремонтно Строительная Компания Вира )

Архангельск

Компания "Ремонтно Строительная Компания Вира" Строительная компания Вира приглашает на работу Руководителя участка по аренде строительной...

Отправить резюме подробнее

21 Июня

Руководитель обособленного подразделения( Инжиниринговый Центр Кронштадт )

Архангельск

Компания "Инжиниринговый Центр Кронштадт" Обязанности: Руководство командой из 10 специалистов: инженер по измерениям, инженер конструктор,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: