Руководитель call-центра

23 Июня

от 45 000 до 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Архангельск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Верона"

Круглосуточная служба доставки "Верона" занимается доставкой готовой продукции (пицца, роллы, горячее) и мы в поисках Руководителя call-центра

Если ты с клиентским сервисом на ТЫ, то эта вакансия точно для тебя

Обязанности:

  • Обучение новых сотрудников для работы в call-центре
  • Контроль качества работы операторов через прослушивание звонков в реальном времени/записи
  • Контроль выполнения внутренних регламентов компании
  • Составление графиков работы и отпусков своих подчиненных
  • Поиск и выявление ошибок в работе
  • Осуществление обратной связи по отрицательным отзывам от клиентов
  • Составление ежемесячных отчетов и их анализ
  • Составление табеля учета рабочего времени
  • Знание программы Iiko
Требования:
  • Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе (официант, администратор, хостес, оператор call-центра) обязателен
  • Уверенность в себе, нацеленность на результат
  • Желание работать и развиваться
  • Организованность, эмпатичность, стрессоустойчивость, пунктуальность
Условия:
  • График работы 5/2, с 09:00 до 17:00
  • Бесплатное питание
  • Скидка сотрудника на всё меню
  • 45000 оклад + 10000 KPI
  • Подарки на праздники
  • Система лояльности для сотрудников
  • Офис в центре города по адресу: ул. Гайдара 44к1
  • Корпоративная связь

Кандидаты рассматриваются только с полным резюме в котором отражена трудовая деятельность

Похожие вакансии

09 Июля

Руководитель офиса / Руководитель отдела продаж

Архангельск

Компания "ЕДИНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ПОМОЩИ" "Единая Юридическая Служба Помощи" комплексно решает вопросы клиентов в гражданском, семейном,...

Отправить резюме подробнее

09 Июля

Территориальный руководитель по розничному бизнесу (Республика Коми)

Архангельск

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Вакансия открыта в Республике Коми г. Сыктывкар (г. Ухта) Что предстоит: Планирование и...

Отправить резюме подробнее

10 Июля

Руководитель филиала

Архангельск

от 100 000 руб.

Компания "Сазанов Анатолий Николаевич" Задачи: Организация и развитие продаж запасных частей для лесозаготовительной, дорожно-строительной...

Отправить резюме подробнее

10 Июля

Руководитель группы продаж( Билайн )

Архангельск

от 72 000 до 99 000 руб.

Компания "Билайн" Вместе с нами ты будешь: Руководить коллективом (10-15 человек), контролировать выполнение планов, мотивировать команду...

Отправить резюме подробнее

10 Июля

Продавец в магазин детской одежды( Инновационный Кадровый Центр )

Архангельск

от 34 000 до 40 000 руб.

Компания "Инновационный Кадровый Центр" Добрый день! Мы открываем набор продавцов в сетевой магазин детской одежды! Уже более 13 лет...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: