Специалист письменной поддержки со знанием узбекского языка (умные устройства)

11 Декабря

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Yandex Crowd"

Если вы свободно говорите и пишете на узбекском языке, готовы изучать принципы работы устройств с Алисой и хотите развивать IT-навыки в сильной команде — эта вакансия для вас. Помогайте пользователям онлайн и делайте умные устройства ещё лучше.

Какие задачи вас ждут:

• помогать пользователям оперативно наладить работу умных устройств Яндекса и партнёров;
• находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях;
• рассказывать клиентам о сервисе и собирать обратную связь;
• давать подробный фидбэк менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки.

Мы ждём, что вы:

• технически подкованы на базовом уровне. Если умеете читать системные логи, код на HTML и JavaScript и знакомы с протоколами Matter, BLE, ZigBee — будет плюсом;
• работали с сервисами управления проектами (Jira, Trello, Yandex Tracker) — будет плюсом;
• грамотно пишете по-русски, свободно говорите и пишете на узбекском языке; готовы учиться и разбираться в специфике работы виртуального ассистента.

Для работы потребуются:

• компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
• стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпасть на будние дни) и фиксированными сменами: 8 часов в промежутке с 10:00 до 22:00 по Москве;
• стабильный доход, средний уровень которого — 50 000 рублей на руки; оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
• возможности для роста и развития;
• оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
• оплату больничных и отпусков;
• онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
• компенсацию затрат на интернет;
• скидки на продукты Яндекса и партнёров;
• дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате​​​​​​​.