Руководитель call-центра
23 Июня 2025
от 45 000 до 55 000 руб.

Город:
Архангельск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Верона"
Круглосуточная служба доставки "Верона" занимается доставкой готовой продукции (пицца, роллы, горячее) и мы в поисках Руководителя call-центра
Если ты с клиентским сервисом на ТЫ, то эта вакансия точно для тебя
Обязанности:
- Обучение новых сотрудников для работы в call-центре
- Контроль качества работы операторов через прослушивание звонков в реальном времени/записи
- Контроль выполнения внутренних регламентов компании
- Составление графиков работы и отпусков своих подчиненных
- Поиск и выявление ошибок в работе
- Осуществление обратной связи по отрицательным отзывам от клиентов
- Составление ежемесячных отчетов и их анализ
- Составление табеля учета рабочего времени
- Знание программы Iiko
- Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе (официант, администратор, хостес, оператор call-центра) обязателен
- Уверенность в себе, нацеленность на результат
- Желание работать и развиваться
- Организованность, эмпатичность, стрессоустойчивость, пунктуальность
- График работы 5/2, с 09:00 до 17:00
- Бесплатное питание
- Скидка сотрудника на всё меню
- 45000 оклад + 10000 KPI
- Подарки на праздники
- Система лояльности для сотрудников
- Офис в центре города по адресу: ул. Гайдара 44к1
- Корпоративная связь
Кандидаты рассматриваются только с полным резюме в котором отражена трудовая деятельность
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Июля
Руководитель офиса / Руководитель отдела продаж
Архангельск
Компания "ЕДИНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ПОМОЩИ" "Единая Юридическая Служба Помощи" комплексно решает вопросы клиентов в гражданском, семейном,...
09 Июля
Территориальный руководитель по розничному бизнесу (Республика Коми)
Архангельск
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Вакансия открыта в Республике Коми г. Сыктывкар (г. Ухта) Что предстоит: Планирование и...
10 Июля
Архангельск
от 100 000 руб.
Компания "Сазанов Анатолий Николаевич" Задачи: Организация и развитие продаж запасных частей для лесозаготовительной, дорожно-строительной...
10 Июля
Руководитель группы продаж( Билайн )
Архангельск
от 72 000 до 99 000 руб.
Компания "Билайн" Вместе с нами ты будешь: Руководить коллективом (10-15 человек), контролировать выполнение планов, мотивировать команду...
10 Июля
Продавец в магазин детской одежды( Инновационный Кадровый Центр )
Архангельск
от 34 000 до 40 000 руб.
Компания "Инновационный Кадровый Центр" Добрый день! Мы открываем набор продавцов в сетевой магазин детской одежды! Уже более 13 лет...
Вакансия размещена в отрасли