Старший оператор/Заместитель руководителя колл-центра

24 Июня

от 55 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Архангельск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Интех ПРО-ИНФО"

Условия:

  • Конкурентная заработная плата (фиксированный оклад + бонусы+KPI);
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00;
  • Офис: г. Архангельск, Набережная Северной Двины, д.71 корпус 1;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Компенсация проезда;
  • Оплачиваемое Компанией обучение (тренинги, курсы повышения квалификации);
  • Корпоративное ДМС.

Компания «ПРО-ИНФО» в Москве более 20 лет на рынке. Продаем и обслуживаем профессиональные справочные системы «Кодекс» и «ТЕХЭКСПЕРТ».

Входим в тройку лучших дистрибьюторов по России‚ а в Московском регионе занимаем лидирующее место. Нам доверяют свыше 1500 постоянных клиентов.

В связи с открытием филиала колл-центра в г. Архангельск ищем в свою команду Супервайзера (заместителя) руководителя колл-центра/Ведущего специалиста.

Головной офис находится в городе Москве.

Обязанности:

  • Управление группой операторов совместно у руководителем (3-5 операторов);
  • Контроль за качеством работы и соблюдения трудовой дисциплины;
  • Контроль над выполнением плановых показателей отдела;
  • Участие в обучение, адаптации;
  • Активное взаимодействие с отделом контроля качества и Учебным центром;
  • Обработка заявок в случае усиления трафика;
  • Своевременное предоставление отчетности.

Требования:

  • Опыт работы в колл-центрах, отделе телемаркетинга - ОБЯЗАТЕЛЕН!;
  • Приветствуется опыт управления отделом от 5 сотрудников;
  • Пунктуальность, дисциплинированность, оперативность;
  • Умение брать на себя ответственность и распределять задачи;
  • Яркие лидерские качества, умение работать на результат;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Похожие вакансии

25 Июня

Оператор склада департамента информационных технологий

Архангельск

до 19 000 руб.

Компания "Фармация, ГУП АО" Обязанности: Контроль целостности и сохранности материальных ценностей; Документальное оформление приемки,...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Оператор call-центра (входящие звонки/удаленно)

Архангельск

до 68 000 руб.

Компания "Ростелеком" Чем вам предстоит заниматься: Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор call-центра( Ростелеком )

Коряжма

от 68 000 руб.

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Оператор call-центра( Ростелеком )

Емецк

от 68 000 руб.

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Оператор call-центра( Ростелеком )

Мезень

от 68 000 руб.

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: