Администратор ресепшена

Описание

Вавичева
Татьяна
Витальевна
Администратор
Архангельск,
Архангельская
область
Переезд возможен

+7(921)677-62-58

tvaviceva@gmail.com
45 лет, не замужем,
есть дети
Желаемая зарплата:
Не указана
Готовность к
командировкам: Да
Занятость: Полная
График работы: Полный
день
Гражданство: Россия
Водительские права: B
Медицинская книжка:
Есть ОПЫТ РАБОТЫ
c 01.2019
по настоящее
время
(1 год и 5
месяцев) ООО Омега-Сервис
Администратор
* оформление брони номеров;
* приём и размещение гостей гостиницы;
* проведение расчёта постояльцев и
выселение;
* подготовка отчётной документации;
* приём звонков, электронной почты;
* решение различных конфликтных
ситуаций;
* контроль своевременной подготовки
номеров;
* контроль выполнения постояльцами правил
внутреннего распорядка гостиницы;
* донесение информации клиентам отеля о
правилах пребывания, предоставляемых
услугах и др.;
ОБРАЗОВАНИЕ
2012 СГА
Экономика
Экономика и бухгалтерский учёт
(финансовая деятельность)
Заочная
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
* организационные навыки;
* работа с оргтехникой;
* навык обслуживания клиентов, умение проявлять
тактичность и толерантность;
* коммуникабельная;
* пунктуальная;
* внимательная;
* стрессоустойчивая;
* трудолюбивая;
* доброжелательная и открытая;